【重要】弊社問い合わせ窓口における、KDDIメールシステム障害に伴う影響についてのお詫びとご報告

この度、弊社がホームページからの問い合わせ通知受信用に利用しているメールシステムにおきまして、
KDDI株式会社のシステムを狙った不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性が判明いたしました。

対象期間に弊社ホームページの問い合わせフォームをご利用いただいたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけします
ことを深くお詫び申し上げます。現時点で判明している状況および弊社の対応について、下記の通りご報告いたします。

1.　事象と影響範囲

KDDI株式会社のメールシステムに対する不正アクセスの影響により、弊社が利用する一部メールアカウントの情報が
第三者に閲覧された可能性がございます。
対象となるのは、2026年5月16日から2026年6月17日までの期間に、弊社ホームページ「郵船コーディアルサービス株式会社
お仕事情報サイト」の「お問い合わせフォーム」よりご連絡をいただいたお客様です。

2.　弊社メールアカウントの対応について

3.　漏洩の可能性がある情報

4.　今後の対応について

現在、KDDI株式会社による遡り調査が継続中であり、具体的な影響の全容は完全には特定されておりません。
今後、新たな詳細情報がございましたら、本ホームページにて速やかに続報を掲載いたします。

本件につきましてご不明な点やご不安なことがございましたら、下記窓口までお問い合わせくださいますよう
お願い申し上げます。

【お問合せ窓口】郵船コーディアルサービス株式会社

本社　人材事業グループ（対応エリア：首都圏）
電話番号　　　：　03-6759-8840
メールアドレス：　ycs.s.oshigoto-tokyo@nykgroup.com

阪神支店（対応エリア：関西）
電話番号　　　：　078-332-9891
メールアドレス：　ycs.s.oshigoto-kansai@nykgroup.com

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